Обратная связь

Укажите свои контактные данные, чтобы получить ответы на все интересующие Вас вопросы*.

_______
Заполняя эту форму и отправляя данные на веб-сайт, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Возврат

Согласно Статье 26.1, п. 4 «Закона о защите прав потребителей» Вы вправе: «…отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 (семи) дней.
А с поправками ФЗ №234 от 25.10.2007: «В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.»

Наш Интернет-магазин принимает возвраты в течение 30 дней со дня получения товара на руки!

Но напоминаем, что возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования».

Для покупателей из Санкт-Петербурга и других регионов России возврат товара осуществляется путем пересылки Покупателем любым удобным способом (Почтой России или другой транспортной компанией) за счет Продавца, после предварительного согласования с менеджером. Получатель: 142114, Московская область, г. Подольск, ул. Свердлова, д. 31, кв. 48, Зуев Евгений Олегович

В соответствии со статьей 18 пункт 5 «Закона о защите прав потребителей», при возникновении спора о причинах недостатков товара, Продавец проводит необходимую экспертизу товара в официальном сервисном центре конкретной марки товара. В случае предъявлении Покупателем требовании об устранении недостатков эти недостатки устраняются Продавцом в срок не более 45 календарных дней в соответствии со статьей 20 пункт 1 «Закона о защите прав потребителей».